Hoi,
waar kunnen wij je mee helpen?
Waar ben je naar op zoek?
Bestellen en Betalen
Zodra de bestelling betaald is, wordt er een betaalbevestiging via e-mail gestuurd. Geen e-mail ontvangen? Check het persoonlijke account of neem contact op met de klantenservice.
Bij George at Work hanteren we een staffelkorting:
Bij al onze kortingen en acties vermelden we altijd de einddatum.
Nee, we kunnen geen extra korting toepassen op producten waar al een actie of korting op geldt.
Het is helaas niet mogelijk om op rekening te betalen.
Bezorging en Afhalen
In het account kunnen adresgegevens vooraf aan een bestelling altijd gewijzigd worden. Mochten adresgegevens na bestelling en betaling alsnog gewijzigd worden neem dan meteen contact op met de klantenservice.
We werken samen met diverse vervoerders (DPD, Thijs Logistiek en Rabelink Logistics) en die zorgen ervoor dat de bestelling zo snel mogelijk tot aan de eerste drempel wordt geleverd. De artikelen worden allemaal gedemonteerd geleverd.
Pallet zendingen worden doorgaans met Rabelink Logistics verzonden. De transporteur stuurt 1 à 2 dagen voor daadwerkelijke bezorging een e-mail met de exacte datum en tijdsblok van levering.
Thijs Logistiek stuurt, nadat je bestelling ons magazijn heeft verlaten, een e-mail met de leverdatum en het leveringstijdsblok. Zorgt dat er iemand aanwezig is om de betstelling in ontvangst te nemen.
Via DPD worden de kleinere pakketten verzonden. Zodra de bestelling gereed is voor verzending wordt een e-mail verzonden naar de klant met daarin een tracking link zodat de bestelling gevolgd kan worden.
Account en Gegevens
Het aanmaken van een persoonlijk account vóór het plaatsen van een bestelling is zeer eenvoudig en geeft direct vele voordelen.
Dat is niet verplicht, maar een persoonlijk account heeft wel veel voordelen:
Ga op de website naar “Inloggen” en klik op “Wachtwoord vergeten?”
In je persoonlijk account staan alle bestelgegevens en de bijgewerkte status. Zodra de bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een track & trace link of een verwijzing naar het systeem van de transporteur.
In het account kunnen adresgegevens vooraf aan een bestelling altijd gewijzigd worden. Mochten adresgegevens na bestelling en betaling alsnog gewijzigd worden neem dan meteen contact op met de klantenservice.
Retourneren en Annuleren
Bij George at Work hebben we algemene retourvoorwaarden. Lees er alles over in dit artikel.
Je hebt de mogelijkheid om je producten binnen een bepaald zichttermijn retour te sturen. We leggen het stap voor stap voor je uit.
De kosten voor het afhalen worden bepaald aan de hand van het soort pallet en gewicht van alle pakketten. Deze kosten kun je opvragen via onze klantenservice.
George at Work
Randweg 1B
5711 DJ Someren
Nederland
Geef zo snel mogelijk de annulering of wijziging door aan onze klantenservice. Dit kan telefonisch, per email, chat of via het contactformulier. Vermeld daarbij duidelijk het ordernummer van je bestelling.
Garantie en Algemene Voorwaarden
George at Work biedt op al haar producten wettelijke garantie, wat inhoudt dat een product datgene is of moet doen wat je als consument in alle redelijkheid mag verwachten.
Je kunt alleen op de garantie aanspraak maken indien het in elkaar zetten en het onderhoud aan het product precies volgens de opbouwbeschrijving is gebeurd en het product bovendien ook juist is gebruikt.
Op deze pagina kun je onze Algemene Voorwaarden terugvinden of ze zijn via deze link te downloaden.
Overige veelgestelde vragen
Helaas bieden wij geen opbouwservice. Onze producten worden geleverd in kant- en klare pakketten en kunnen met behulp van de bijgeleverde handleidingen zelf worden opgebouwd of gemonteerd. Daarnaast zijn alle onderdelen gemarkeerd.
Bezoek onze showroom met ruim 4000 m² aan ideeën voor je werkplaatsinrichting!
Onze showroom in Someren is een prachtige locatie waar we al onze producten hebben opgebouwd. Een inspirerende plek waar je de kwaliteit en diversiteit van ons assortiment zelf kunt beoordelen.
De productexperts en klantenservice medewerkers beantwoorden graag alle vragen, geven advies en maken direct je eventuele aankoop voor je in orde.
De showroom is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 en zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur. Parkeren kan gratis voor de deur.
Bezoek de showroom